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观众如何观看

观众端的观看方式、播放与声音、聊天、连麦和举报,以及常见的播放问题。

这篇文章介绍观众看到的界面,方便主播提前了解,也可以直接转发给观众。

打开直播

  • 观看链接或二维码:用手机或电脑浏览器打开即可,无需注册和安装应用。
  • 直播间 ID:打开观看站首页,在「直播地址或直播间 ID」中输入后点击「进入」。

如果直播间设置了密码、进房审核或进房昵称,观众需要先按提示完成,见观看权限:密码与进房审核。

观看页

电脑上,直播画面在左侧,右侧是「聊天」和「直播信息」。「直播信息」里有直播标题和简介。手机竖屏观看时,聊天消息会浮在画面上。

播放器支持:

  • 播放和暂停、静音和调节音量。
  • 「全屏」和「网页全屏」。
  • 主播开启「在观众端显示在线人数」时,显示「N 人在看」。

直播开始前显示「直播尚未开始」,开播后会自动开始播放;直播结束后显示「本场直播已结束」。

没有声音

部分浏览器和微信会限制自动播放声音,画面会先静音播放。点击「点击开启声音」即可恢复。

聊天

  • 直播期间可以发送文字和表情,每条最多 500 字。
  • 第一次发言前会请观众填写昵称,昵称显示在消息旁,可以随时「修改名字」。
  • 观众不能发送图片,但可以看到主播发的图片。

连麦

主播开启连麦后,观看页会出现「申请连麦」按钮,详见观众连麦。

举报

举报对象 操作方法 可选原因
单条留言 手机上长按留言,电脑上右键点击留言 垃圾广告、辱骂骚扰、违法不良、其他
直播间 在「直播信息」底部点击「举报直播间」;小程序中在「更多」里找到 色情低俗、政治有害、违法违规、诈骗广告、侵权盗播、其他

举报提交后由平台核查处理。

常见播放问题

提示 处理方法
当前浏览器不支持这场直播的播放格式 换用最新版 Chrome、Edge 或 Safari
网络连接不稳定,请检查网络后重试 检查网络,切换 Wi-Fi 或移动网络后点击「重试」
加载超时 主播可能还没开始推流,或当前网络较慢,稍后点击「重试」
当前设备无法解码这路视频 换个浏览器或设备观看
你已被主播移出本场直播 被主播踢出,本场直播无法再进入

主播尚未完成实名认证时,直播为预览模式,同时观看人数有限,满员后观众需要等待,有名额空出时会自动进入,见实名认证与预览开播。

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