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观众如何观看
观众端的观看方式、播放与声音、聊天、连麦和举报,以及常见的播放问题。
这篇文章介绍观众看到的界面,方便主播提前了解,也可以直接转发给观众。
打开直播
- 观看链接或二维码:用手机或电脑浏览器打开即可,无需注册和安装应用。
- 直播间 ID:打开观看站首页,在「直播地址或直播间 ID」中输入后点击「进入」。
如果直播间设置了密码、进房审核或进房昵称,观众需要先按提示完成,见观看权限:密码与进房审核。
观看页
电脑上,直播画面在左侧,右侧是「聊天」和「直播信息」。「直播信息」里有直播标题和简介。手机竖屏观看时,聊天消息会浮在画面上。
播放器支持:
- 播放和暂停、静音和调节音量。
- 「全屏」和「网页全屏」。
- 主播开启「在观众端显示在线人数」时,显示「N 人在看」。
直播开始前显示「直播尚未开始」,开播后会自动开始播放;直播结束后显示「本场直播已结束」。
没有声音
部分浏览器和微信会限制自动播放声音,画面会先静音播放。点击「点击开启声音」即可恢复。
聊天
- 直播期间可以发送文字和表情,每条最多 500 字。
- 第一次发言前会请观众填写昵称,昵称显示在消息旁,可以随时「修改名字」。
- 观众不能发送图片,但可以看到主播发的图片。
连麦
主播开启连麦后,观看页会出现「申请连麦」按钮,详见观众连麦。
举报
| 举报对象 | 操作方法 | 可选原因 |
|---|---|---|
| 单条留言 | 手机上长按留言,电脑上右键点击留言 | 垃圾广告、辱骂骚扰、违法不良、其他 |
| 直播间 | 在「直播信息」底部点击「举报直播间」;小程序中在「更多」里找到 | 色情低俗、政治有害、违法违规、诈骗广告、侵权盗播、其他 |
举报提交后由平台核查处理。
常见播放问题
| 提示 | 处理方法 |
|---|---|
| 当前浏览器不支持这场直播的播放格式 | 换用最新版 Chrome、Edge 或 Safari |
| 网络连接不稳定,请检查网络后重试 | 检查网络,切换 Wi-Fi 或移动网络后点击「重试」 |
| 加载超时 | 主播可能还没开始推流,或当前网络较慢,稍后点击「重试」 |
| 当前设备无法解码这路视频 | 换个浏览器或设备观看 |
| 你已被主播移出本场直播 | 被主播踢出,本场直播无法再进入 |
主播尚未完成实名认证时,直播为预览模式,同时观看人数有限,满员后观众需要等待,有名额空出时会自动进入,见实名认证与预览开播。