直播记录与回放

打开直播记录

点击右上角头像，在账号菜单中选择「直播记录」，或在控制台顶部点击「直播记录」。直播中打开时，会在新标签页中显示，不影响正在进行的直播。

页面分为「场次记录」和「数据分析」两个页签，可以选择统计最近「7 天」「30 天」或「90 天」。多场汇总的「数据分析」见数据分析。

场次记录

顶部是所选时间范围内的概览：「直播场次」「观看次数」「直播时长」和「互动消息」。

下方按时间列出每一场直播，包括状态（「已结束」或「直播中」）、标题、开播时间，以及「时长」「峰值在线」「互动」。可以切换「全部场次」和「有回放」筛选。

场次详情

点击某一场的标题进入详情，可以看到：

区块	内容
核心指标	时长、在线人数（峰值和均值）、聊天消息、累计观看时长、估算播放流量、卡顿次数和时长、播放失败次数、平均首帧时间
观众分析	去重后的观众数、人均观看、秒退率、地域和设备分布等，见数据分析
直播间信息	开始和结束时间、直播输出、观看权限、聊天范围、在线人数展示；有回放时可以「打开录制」
渠道统计	按小程序、微信网页、普通网页分别统计观看时长、流量和播放质量
第三方 RTMP 转推	本场有转推时显示每个目标的状态、重试次数和最后的错误信息，便于排查转推失败
聊天记录	本场全部聊天消息，可以切换「正序」「倒序」

回放

直播结束后，系统会自动生成回放，生成需要一点时间。有回放的场次会显示「播放」按钮，没有回放的显示「无回放」。

• 点击「播放」在页面中播放，也可以「在新窗口打开回放」。
• 回放链接有有效期，提示「回放链接无效或已过期，请重新打开回放」时，回到直播记录重新打开即可。
• 观看回放消耗直播流量。直播流量用完后，回放也会暂停播放。

回放目前只能在主播的「直播记录」中查看，观众的观看页不提供回放。

回放保留期限

套餐	回放保留	存储空间
免费体验	7 天	5 GB
专业版	90 天	600 GB
企业版	180 天	1200 GB

回放超过保留期限后不再显示。存储空间包含回放和你上传的文稿等文件，用量可以在「账单与套餐」中查看。

数据可以查多久

直播记录和数据分析的可查范围取决于套餐：免费体验 30 天，专业版 180 天，企业版 365 天。