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绑定自有观看域名

用自己公司的域名作为观众观看地址:添加域名、配置 DNS、检查生效和微信校验文件。

观众打开的观看链接默认使用平台为你的账号分配的平台域名。专业版及以上套餐可以绑定自己的子域名,例如 live.company.com,让观看链接显示为你自己的品牌。

绑定前准备

  • 套餐为专业版或企业版。免费体验只能使用平台域名。
  • 一个可以自行修改 DNS 解析的域名。必须使用子域名,例如 live.company.com,不支持直接绑定 company.com 这样的根域名。
  • 每个账号同时只能绑定一个自有域名,账号下所有直播间共用。

绑定步骤

  1. 打开个人资料:点击右上角头像选择「个人资料」,或在导播台点击「设置」→「个人资料」。

  2. 在「观看域名」的「自定义域名」里输入你的子域名,点击「添加」。

  3. 页面会给出两条 DNS 记录,点击复制按钮,到你的域名服务商处添加:

    记录类型 记录名 记录值
    CNAME 你的子域名,例如 live.company.com 你的平台域名
    TXT _watch-domain-verification. 加你的子域名 以 watch-domain-verification= 开头的校验值
  4. 记录生效后,回到「观看域名」点击「检查配置」。

在域名服务商处填写「主机记录」时,通常只需要填子域名前缀(例如 live 和 _watch-domain-verification.live),具体以服务商的说明为准。

绑定状态

状态 含义
等待 DNS 还没检测到正确的 CNAME 和 TXT 记录。DNS 生效可能需要几分钟到几小时
等待 HTTPS DNS 已通过,平台正在为域名签发 HTTPS 证书,稍后再检查一次即可
已启用 观众已可通过该域名进入直播,分享出去的观看链接会自动换成你的域名

每次检查后需要等待 30 秒才能再次检查。检查失败时,页面会显示具体原因。

不要为该子域名开启 CDN 加速、DNS 代理或 CNAME 扁平化等会隐藏真实 CNAME 的功能,否则会一直停在「等待 DNS」。

在微信里打开

观众在微信里打开观看链接,默认会先看到「请在浏览器中打开」的引导页。域名变为「已启用」后,可以在「分享直播」里打开「微信内直接打开」,复制出的链接会带上 ?channel=mp,观众在微信里直接进入观看页,详见分享直播间。平台分配的域名不支持这个选项。

自有域名能否在微信内打开,需要你自行完成备案。聊天里直接打开链接,一般不需要额外的小程序资质。

微信校验文件

如果要把这个域名放进你自己的小程序(web-view)或微信要求校验域名所有权,需要在域名根目录放一个 TXT 校验文件。DNS 通过后,「观看域名」下会出现「微信校验文件」:

  1. 点击「上传 TXT」,选择微信后台下载的原始校验文件,不要修改文件名和内容。
  2. 上传后,文件可以通过 https://你的子域名/文件名 访问,回到微信后台完成校验。

最多可以保存 20 个校验文件,删除后如果微信再次校验,需要重新上传。

解绑域名

点击「解绑」并确认后,该域名的观看链接将无法打开,新的观看链接会恢复为平台域名。之前分享出去的自有域名链接需要重新发送。

套餐降级到不包含自有域名的档位时,自有域名会停止生效,观看链接同样会恢复为平台域名。

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